El presidente de la Diputación de Málaga, Francisco Salado, ha dado instrucciones para reforzar el Plan de Lucha contra la Soledad de los Mayores, que desde hoy cuenta con un dispositivo especial de 55 trabajadoras, monitoras de los talleres de Mayores y funcionarias y funcionarios del Área de Ciudadanía y Atención al Despoblamiento, que desde sus domicilios llamarán y atenderán llamadas de los mayores de la provincia a través del teléfono gratuito 900 92 30 92.
Dentro de la reorganización especial de los recursos de la Diputación con motivo de la crisis sanitaria del coronavirus COVID-19, este dispositivo especial, que se irá reforzando en función de las necesidades, cuenta con un protocolo específico para llamar personalmente, uno a uno, a los casi 10.000 mayores de los pueblos de la provincia de los que se dispone el contacto telefónico. Se trata de los mayores de los municipios de menos de 20.000 habitantes registrados en la ayuda a domicilio, los talleres de mayores que se organizan en los pueblos y el Plan provincial de Turismo senior de la Diputación, que se ha aplazado hasta septiembre.
“La Diputación sigue funcionando, intentando que lo que no sea imprescindible de forma presencial se haga con teletrabajo, pero vamos a garantizar los servicios básicos en la provincia, especialmente en los pueblos menores de 20.000 habitantes, que son nuestra prioridad”, ha subrayado Salado.
En una primera fase, las 55 trabajadoras del dispositivo de la Diputación llamarán a los teléfonos de los mayores de los pueblos de menos de 20.000 habitantes en horario de mañana y tarde, desde las 10 hasta las 21 horas. La recepción de llamadas en el teléfono 900 923 092 estará operativa en ese mismo horario, aunque se podrá ampliar en las próximas semanas.
El protocolo de llamadas contiene una serie de preguntas iniciales, como la edad, si viven solos o tienen familiares o vecinos que puedan ayudarles cerca, si sufren alguna dolencia o enfermedad y si tienen alguna necesidad específica. También se le dan las recomendaciones específicas que han hecho las autoridades sanitarias.
En la provincia de Málaga, 235.000 personas viven en los municipios de menos de 20.000 habitantes, de los que unas 48.000 son mayores de 65. Suponen el 20 por ciento de la población en esos pueblos, según los datos de 2018.
Información básica para el coronavirus
·Teléfonos exclusivos para el Covid-19 “coronavirus: 900 400 061 y 955 54 50 60 (Salud Responde).
· No usar el 061 ni el 112: Las autoridades piden que no se llame a esos números porque colapsan las centralitas e impiden la atención de otros casos en los que hay una urgencia vital. Los números a los que hay que llamar para consultar dudas y hacer preguntas sobre el coronavirus son el 900 400 061 y el 955 54 50 60 (Salud Responde).
· Qué es el coronavirus: Virus que circulan entre animales, pero que algunos pueden afectar a los humanos, el nuevo se identificó en China a finales de 2019.
· Los síntomas: Fiebre, tos y sensación de falta de aire.
· Prevención: Lavar las manos frecuentemente. Evitar tocar los ojos, la nariz y la boca. Al toser, cubrir la boca con un pañuelo desechable o contra el brazo con el codo flexionado. Con síntomas respiratorios, evitar el contacto próximo con otras personas.
· Con síntomas: No acudir al Hospital, sino llamar a los teléfonos indicados: 900 400 061 y 955 54 50 60 (Salud Responde).