Términos y condiciones

  1. Información legal y aceptación

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa. El presente portal de internet se pone al servicio de los usuarios por la entidad, cuyos datos identificativos son

Denominación Social: El Sol de Antequera, S.L
C.I.F.: B29438900
Domicilio Social: Calle Encarnación 6 bajo, Apartado de Correos 6 29200 Antequera Málaga
Teléfono 952700932
Email: comercial@elsoldeantequera.com
Datos registrales: Registro Mercantil de MÁLAGA Tomo 2232, Libro 1145, Folio 141, Sección 8, Hoja MA 658. Inscripción: 15/03/10.

 

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso de este sitio web, en adelante “el sitio web”. El uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo, sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos del sitio web.

El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de El Sol de Antequera, S.L, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

 

 

  1. Propiedad intelectual e industrial

Este sitio web y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

El Sol de Antequera, S.L es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web, así como de los elementos contenidos en la misma. Por ello, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la totalidad o parte de los contenidos de esta web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Términos y Condiciones.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de El Sol de Antequera, S.L ya sea por propiedad industrial o intelectual, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Las marcas registradas son las siguientes:

Marca Española EL SOL DE ANTEQUERA
Expediente M 1028074/ X
Fecha de Alta 1983-02-03

 

Marca Española 100 AÑOS 1918-2018 EL SOL DE ANTEQUERA
Expediente M 3685312(7)
Fecha de Alta 2017-09-28

 

Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de El Sol de Antequera, S.L son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de El Sol de Antequera, S.L a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.

  1. Condiciones de uso del portal

3.1 General

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a El Sol de Antequera, S.L o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de  El Sol de Antequera, S.L o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de El Sol de Antequera, S.L o de terceros.

3.2 Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.

Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:

  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por El Sol de Antequera, S.L o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
  • Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
  • Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que El Sol de Antequera, S.L ponga a disposición de los Usuarios.

3.3 Introducción de enlaces al Portal

El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

  • El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc).
  • Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de El Sol de Antequera, S.L o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
  • No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre El Sol de Antequera, S.L, sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
  • En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que El Sol de Antequera, S.L ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
  • Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de El Sol de Antequera, S.L dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por El Sol de Antequera, S.L y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.
  • La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que El Sol de Antequera, S.L suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de El Sol de Antequera, S.L en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
  1. Exclusión de responsabilidad

4.1 De la Información

El Sol de Antequera, S.L no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.

4.2 De la calidad del servicio

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de El Sol de Antequera, S.L de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino.

Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

El Sol de Antequera, S.L no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal. Si el cliente devuelve una operación por servicio no prestado, éste quedaría anulado y en el caso de haber realizado un pago, El Sol de Antequera, devolvería el importe del mismo tras comprobación, teniendo que iniciar de nuevo el cliente la operación.

4.3 De la disponibilidad del Servicio

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a El Sol de Antequera, S.L Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal.

El Sol de Antequera, S.L no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

4.4 De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal

El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, ‘Sitios Enlazados’). En estos casos, El Sol de Antequera, S.L actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a El Sol de Antequera, S.L de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de El Sol de Antequera, S.L con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

El Sol de Antequera, S.L no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a El Sol de Antequera, S.L.

  1. Protección de datos.

Puede consultar nuestra política de Protección de Datos para conocer el uso que hacemos de sus datos personales.

  1. Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuvieran conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con El Sol de Antequera, S.L indicando los siguientes extremos:

  1. Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  2. Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;
  3. En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante.
  4. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
  5. Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de El Sol de Antequera, S.L de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

  1. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por las partes serán válidas de conformidad con los medios admitidos en Derecho. Las relativas al presente Portal se considerarán eficaces, a todos los efectos, si se realizan a través del propio Portal.

  1. Modificaciones

El Sol de Antequera, S.L se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.

Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

  1. Redes Sociales

El Sol de Antequera, S.L está presente en diversas redes sociales y plataformas, por lo tanto, cuando se accede a cualquiera de estas u otras redes, habrá que tener en cuenta que las condiciones de uso aplicables son las que cada plataforma tiene establecidas, en las cuales, El Sol de Antequera, S.L no interviene.

  1. Legislación

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española Siempre y cuando la Ley aplicable permita la renuncia al fuero legal establecido, se designa como fuero para dirimir posibles disputas, los juzgados de Málaga, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Precio, forma de pago y facturación
Las diferentes modalidades del Servicio Venta Online y/o Suscripción y las tarifas, son las recogidas en el proceso de compra. Las tarifas contenidas en el Sitio Web tienen un carácter temporal limitado y El Sol de Antequera podrá modificarlas en cualquier momento. De este modo, comunicamos que El Sol de Antequera le informará de los cambios que se produzcan en las mismas. Las tarifas del Servicio Venta Online y/o Suscripción incluyen los impuestos indirectos legalmente aplicables.

El precio de venta al público, así como los impuestos indirectos que graven el Servicio Venta Online y/o Sucripción objeto de contratación será el que se especifique en cada sección.

El Usuario debe comprobar si el precio definitivo, que se señala en la pantalla previa a la confirmación de la contratación, se corresponde con las tarifas incluidas en dichas secciones. En el supuesto de que exista alguna divergencia, prevalecerán las tarifas contenidas en la pantalla previa de confirmación de la contratación.

El método de pago del Servicio Venta Online y/o Sucripción es el señalado al final del proceso de compra.

12. Derecho de desistimiento del Usuario
El Usuario podrá desistir de la modalidad del Servicio Venta Online (en caso de fallo de terminal o que el ejemplar adquirido no se encuentre en condiciones) y/o Suscripción (en el plazo de catorce (14) días naturales), sin necesidad de confirmación, sin ningún tipo de contraprestación económica y de manera completamente gratuita. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación de la modalidad del Servicio Contratado. El contrato de suscripción pasado ese tiempo, tendrá validez y se procederá a su pago en el modo en el que se ha contratado.

Para el ejercicio de dicho derecho el Usuario deberá notificar a la Sociedad su decisión de desistir de la contratación realizada a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el documento de desistimiento que figura en este mismo apartado, aunque su uso no es obligatorio. Deberá remitir dicho documento, o su declaración inequívoca de desistir, a la siguiente dirección, El Sol de Antequera, Apartado de Correos, 6, Calle Encarnación, 6 – bajo 29200 Antequera. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por el Usuario de este derecho sea enviada por el Usuario antes de que venza el plazo correspondiente.

Una vez recibida su solicitud, tramitada, comprobada y aceptada, se procederá al abono de aquellas cantidades desembolsadas por el Usuario de acuerdo con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, dentro del plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que se informe a la Sociedad de la decisión del Usuario de desistir y le remitiremos confirmación documental del mismo, así como de la aceptación de su solicitud de desistimiento. El reembolso tendrá lugar utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial salvo que el Usuario expresamente disponga otra cosa.

El Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Si la prestación de los servicios contratados se ha iniciado durante el periodo de desistimiento, el Usuario deberá abonar a la Sociedad un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento en que haya comunicado a la Sociedad su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Formulario de desistimiento:
A la atención de El Sol de Antequera S.L.
Apartado de Correos, 6 – Calle Encarnación, 6 – bajo
29200 Antequera

En [lugar y fecha]
Por medio de la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción  o desisto del Servicio Venta Online, suscrito en fecha [Fecha de alta de la suscripción]
[Nombre del Usuario] [Domicilio del Usuario] [Fecha y firma del Usuario]
Confirmación documental

Al finalizar el proceso de contratación del Servicio se mostrará en pantalla el resumen de compra en un formato que permita su archivo en el ordenador del Usuario. Adicionalmente, se remitirá un correo electrónico a la dirección del Usuario en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, el cual contendrá la siguiente información: (i) datos personales; (ii) copia de la factura justificativa; y (iii) fecha concreta de inicio y de finalización del Servicio.

En el supuesto de no visualizar el resumen de compra en su ordenador una vez efectuada la operación de pago, deberá notificarlo inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 678 344 609, o a través de nuestra dirección de correo electrónico clientes@elsoldeantequera.com, facilitando los datos de los que disponga de la operación realizada y un teléfono de contacto, al objeto de comprobar y confirmar el cargo o no de su operación y, en caso afirmativo, facilitarle los datos de su/s factura/s, así como un duplicado de la/s misma/s. En ningún caso vuelva a repetir una operación de compra, sin haber efectuado la comprobación de que la realizada no se ha cargado. La Sociedad no se hará responsable de duplicidades de compras producidas por la omisión de la mencionada comprobación.

Por otro lado, en el caso de que no reciba el correo electrónico confirmatorio en el plazo de las 24 horas siguientes a la contratación del Servicio Venta Online y/o Suscripción, rogamos nos comunique esta circunstancia en el número de teléfono o dirección de correo electrónico antes indicados.

Finalmente, le informamos de que puede consultar en cualquier momento cualquiera de los datos relativos a la modalidad del servicio contratado a través del Sitio Web, del teléfono de atención al cliente en el teléfono 678 344 609, o a través de nuestra dirección de correo electrónico clientes@elsoldeantequera.com

El horario del teléfono de atención al cliente es, el siguiente:
De lunes a viernes de 9:00am a 14:00pm

13. Responsabilidad
La Sociedad no será responsable de aquellos daños y perjuicios que se ocasionen al Usuario en los términos previstos en el Aviso Legal.
El Usuario reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de El Sol de Antequera frente al mismo que pudiera derivarse de la contratación del Servicio Venta Online y/o Suscripción queda limitada a la suma que, en su caso, el Usuario hubiere satisfecho a El Sol de antequera. En particular, en caso de que se produzca una caída del Servicio Venta Online y/o Suscripción se devolverán las cantidades correspondientes a los días que el Usuario haya dejado disfrutar del mismo.

14. Estipulaciones varias
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las Condiciones Generales.
Terminación anticipada del Servicio Venta Online y/o Sucripción
La Sociedad podrá terminar de manera anticipada la prestación del Servicio Venta Online y/o Suscripción con una antelación mínima de treinta (30) días naturales, comunicando dicha circunstancia al Usuario tanto en el Sitio Web como mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado en el formulario de registro.
La Sociedad reembolsará aquellas cantidades correspondientes a servicios no prestados en la fecha de efectos del desistimiento que el Usuario hubiera abonado en los supuestos en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas, a contar desde la efectiva terminación del Servicio Venta Online y/o Suscripción.

15. Baja del Servicio Venta Online
El Usuario podrá darse de baja del Servicio Venta Online y/o Suscripción en cualquier momento, informando de dicha circunstancia El Sol de Antequera través de la siguiente dirección de correo electrónico clientes@elsoldeantequera.com
El Usuario queda informado de que su baja voluntaria del Servicio Venta Online y/o Suscripción no supondrá la devolución de cantidad alguna que hubiera abonado como consecuencia de la suscripción al mismo en cualquiera de sus modalidades.