El Área de Gestión Norte de Málaga, que aglutina a los centros salud y hospitales de Antequera, recibe tres nuevos sellos de calidad en sus unidades clínicas, por lo que cuando consiga las dos últimas de aquí a final de año, será la primera en Andalucía en tener sellos de calidad en todos sus departamentos.
Este miércoles 22 de octubre, recibieron sus certificados las unidades de Obstetricia y Ginecología, Médicoquirúrgica y Formación Continuada han alcanzado un nivel de certificación avanzado, tras concederlo la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales a través de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA).
El acto contó con el director gerente del Servicio Andaluz de Salud, José Manuel Aranda, el delegado en Málaga de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Daniel Pérez, el director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, Antonio Torres, así como el director gerente del Área de Gestión Sanitaria Norte de Málaga, José Luis Gutiérrez Sequera, que convocaron a los premiados en el salón de actos del Hospital de Antequera.
La Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Obstetricia y Ginecología ha superado más del 55 por ciento de los 109 estándares que componen el manual específico para unidades de gestión clínica. ACSA destaca que este examen sirve además para la promoción y prevención de la salud, como la ejecución del protocolo de «screening» internacional de cáncer de cérvix. Con esta actividad, única en Andalucía, la unidad da un salto veloz en la detección precoz e intervención prematura en la prevención del cáncer de cérvix.
Junto a estos trabajos, ha trabajado a la par con el Plan Integral de Oncología, como la detección precoz de lesiones y un sistema de derivación preferente ante lesiones sospechosas de malignidad. La unidad ha puesto en marcha una guía de práctica clínica para la asistencia al parto normal, elaborada por los profesionales que integran la unidad para evitar la falta de consenso respecto a la aplicación de prácticas durante el parto.
Por su parte, la UGC Medicoquirúrgica ha conseguido un porcentaje de cumplimiento total de estándares del 53,21 por ciento. Entre sus logros se encuentra la entrega de un kit con toda la medicación necesaria para el tratamiento postoperatorio (colirios, analgesia, antiinflamatorios, según el proceso) a los pacientes intervenidos en cirugía ambulatoria, junto al informe de alta y la hoja de cuidados. Esta práctica garantiza la continuidad de cuidados durante el período postoperatorio inmediato, así como la creación del blog Salud: Llegando-T.
Con respecto a las nuevas tecnologías, la Agencia de Calidad Sanitaria destaca que la Unidad Medicoquirúrgica mantiene aplicaciones telemáticas para la atención a los procesos Cáncer de Piel y Diabetes. Ambas aplicaciones están orientadas al diagnóstico precoz tanto del cáncer de piel como de la retinopatía diabética mediante la creación de un circuito específico de comunicación con los centros de atención primaria.
Y por último, la UGC Formación Continuada, que suma el 56 por ciento del total de 100 estándares que componen el Programa de Certificación de Unidades y Centros de Formación Continuada. La unidad realiza un alto porcentaje de sus actividades mediante plataformas virtuales, acercando el aprendizaje a los profesionales, mejorando el acceso al mismo y ofreciendo mayores posibilidades de puesta en común de conocimientos.
También es notoria la disponibilidad y accesibilidad de los profesionales de la unidad para los alumnos, tanto presencialmente, como por teléfono y mail; así como la autoevaluación que la unidad lleva a cabo, analizando el nivel de aprendizaje adquirido en la mayoría de las acciones formativas desarrolladas, lo que permite valorar la adecuación de los contenidos e implantar mejoras en su caso.
Antonio Torres Olivera, director de ACSA, detalla que este sello “reconoce el trabajo de los profesionales que apostaron por la calidad, tras pasar unas duras pruebas superando las pautas marcadas de calidad”. Esta acreditación, sólo la poseen la mitad de unidades del Servicio Andaluz de Salud (SAS).
“Antequera es una zona dentro de las áreas sanitarias que cuando sumen las dos que faltan, traumatología y cirugía, tendrá todas acreditadas. No hay referente de Andalucía en la que todas las unidades de los centros de atención primaria y hospitales los tengan”. Su utilidad radica en ser “garantía para el ciudadano que hay un grupo de profesionales que además de ejercer su trabajo, apuestan por la calidad, en formación continua”.
Programas de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
A la hora de llevar a cabo el proceso de certificación, las unidades de gestión clínica han seguido el Manual de Estándares de Unidades de Gestión Clínica, que cuenta con 109 estándares o ‘patrones de calidad’ a partir de los cuales los centros pueden autoevaluarse y detectar fortalezas y áreas de mejora. Por su parte, la Unidad de Formación Continuada ha seguido un programa específico para estos dispositivos que cuenta con 100 estándares. Los manuales son editados por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía y se encuentran a disposición de los profesionales en su página web.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, a la que presta soporte de gestión la Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, es la entidad certificadora del Modelo de Acreditación de la calidad de los centros y unidades sanitarias de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía. La certificación es un proceso dinámico, continuo y evolutivo que refleja no sólo el momento en el que se está, sino el potencial de desarrollo y mejora para crecer en calidad, convirtiéndose en una garantía para la asistencia a los usuarios de estos servicios. Más información, edición impresa sábado 25 de octubre (pinche aquí y conozca dónde puede adquirir el ejemplar) o suscríbase y recíbalo en casa o en su ordenador, antes que nadie (suscripción).
