“El Ayuntamiento en casa, sin esperas, sin colas, sin horarios”, es lo primero que se puede leer al entrar en la web del Ayuntamiento de Antequera, en el apartado ‘trámites’. La Sede Electrónica es una extensión virtual de las oficinas del Ayuntamiento e integra todos los servicios electrónicos a los que se puede acceder, sin limitaciones horarias y con total seguridad.
En la sede se accede a tres tipos de servicio: de información, de carácter público y de carácter privado. En la dirección web “www.tramites.antequera.es” está la página principal donde todos los ciudadanos pueden acceder para realizar digitalmente los diferentes trámites y consultas que antes solo podían realizarse de manera física en el Registro General del Ayuntamiento.
En la sede electrónica del Ayuntamiento de Antequera puede realizar trámites administrativos a través de Internet, de forma sencilla y segura, evitando desplazamientos innecesarios, para eso sólo necesita acceder a la Sede electrónica e identificarse correctamente por medio de un certificado digital expedido por cualquier entidad de certificación (CA), incluyendo los certificados contenidos en el DNI electrónico (DNIe).
Para conseguir el certificado electrónico, imprescindible para cualquier operación en el Registro Digital del Ayuntamiento, hay que pinchar en la pestaña ‘Información’, después ‘Sobre la ventanilla’ y ahí seleccionar sobre ‘Solicitar el Certificado Digital’. En la página aparecen los pasos a seguir para conseguir el certificado que le permita realizar los trámites en la sede electrónica del Ayuntamiento.
La sección ‘Registro Telemático’ es el canal electrónico del Registro General del Ayuntamiento y permite la presentación electrónica de una instancia de carácter general de forma telemática, es decir, desde casa sin necesidad de personarse en las dependencias de atención al ciudadano del Ayuntamiento. Su uso es alternativo a la presentación física en el Registro General del Ayuntamiento.
En el apartado ‘Carpeta Ciudadana’ cada ciudadano podrá acceder a sus datos personales relacionados con el Consistorio. Datos padronales, electorales, fiscales y las domiciliaciones bancarias podrán consultarse en el subapartado ‘Mis datos’. También se podrán consultar todos los recibos (IBI, multas, suministro de aguas y licencia de obras, entre otros). En ‘Mis expedientes’ se podrán consultar cómo van las solicitudes y los expedientes.
En el apartado ‘preguntas frecuentes’ los antequeranos podrán solucionar las principales dudas que puedan tener ante esta nueva forma de resolver los trámites con el Consistorio de Antequera. Ahí también explican cómo hay que hacer los trámites por internet y cómo hacer más segura la navegación por la red.
La presentación por medios electrónicos tiene carácter voluntario, siendo, por tanto, alternativa a la utilización de los lugares de presentación señalados en los diferentes apartados. Este servicio está operativo las 24 horas del día, durante todos los días del año, exceptuando las interrupciones que sean necesarias por razones técnicas.
Se presenta una oportunidad única para dar el salto definitivo a lo digital, los antequeranos ya pueden ahorrarse tiempos de espera y desplazamiento, al poder hacer los trámites más comunes desde su propia y a cualquier hora del día durante los 365 días del año. Más información, edición impresa sábado 12 de mayo de 2018 (pinche aquí y conozca dónde puede adquirir el ejemplar) o suscríbase y recíbalo en casa o en su ordenador, antes que nadie (suscripción).
